Question

无线网连不上因为啥

Answer 1

手机连接不上无线网络的原因有以下几种：1、无线网络密码错误；2、无线路由器设置问题。下面详细介绍手机无线网络连接不上的解决办法：

手机无线网络连接不上

一、无线网络密码错误

手机在连接无线网络时，需要输入正确的无线密码才能够连接上的，如果输入的密码不正确（不小心输入错误了），肯定会造成手机连接不上无线网络的。

1、先点击一下需要连接的无线网络名称（wifi信号名称），然后选择“不保存”。

手机上不保存之前的无线网络

2、再次点击无线网络名称（wifi信号名称），填写正确的无线密码，注意在输入的时候，不要输入错误了。

手机上重新填写无线网络密码

注意问题：必须确保你输入的无线密码是正确的，请找到路由器的管理者核实你的无线密码是否正确；如果是自己的无线路由器，可以进入路由器设置界面，查看无线wifi密码：怎么看路由器wifi密码?

二、无线路由器设置问题

1、信道问题

无线路由器上有一个“信道”的选项，“信道”可以选择1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13中的一个；默认情况下，“信道”是由路由器自动选择的，如下图所示。路由器自动选择的“信道”，有时候会造成手机连接不上无线网络的情况。

路由器上的“信道”默认是：自动

这时候，请手动设置“信道”，建议选择1、3、6、9、11这几个中的一个，如下图所示

手动设置路由器上的“信道”

2、“无线MAC地址过滤”问题

如果不小心启用了路由器上的“无线MAC地址过滤”功能，且设置不正确，极有可能导致手机连接不上wifi；解决办法是：关闭路由器上的“无线MAC地址过滤”功能。

关闭路由器上的“无线MAC地址过滤”功能

3、“上网控制问题”问题

无线路由器上一般都有一个“上网控制”的功能，如果不小心点击了启用，有可能会引起手机连接不上wifi，需要关系路由器上的“上网控制”功能，如下图所示：

关闭路由器上的“上网控制”功能

4、“家长控制”问题

“家长控制”功能和“上网控制”功能一样，都是用来限制连接到路由器上的设备的上网请求的，不合理的设置，会导致设备不能够上网。手机连接不上wifi时，可以检查一下路由器上是否启用了该功能，如果已经启用了，请关闭。

关闭路由器上的“家长控制”功能

注意问题：“无线MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”并不是所有的无线路由器上都有的；有的无线路由器上可以直接看到连接的无线设备，然后直接选择禁用的。

三、重置路由器

如果确定输入的无线密码正确，并且无线路由器上也没有启用“无线MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”这些功能，但是手机还是连接不上无线网络，可以先重置路由器（把路由器恢复出厂设置）

无线路由器上有个Reset按钮（有的路由器上是：default按钮、小孔），在路由器接通电源的情况下，一直按住Reset按钮不要松开；然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候，松开Reset按钮，这样就把路由器恢复到出厂设置了。

注意问题：重置无线路由器之后，需要重新设置无线路由器上网、重新设置无线网络。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1） 如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
（2）如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

HUAWEI Mate XT

¥23999

HUAWEI nova 13

¥2699

HUAWEI WATCH GT 5

¥1588

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度