12345投诉一般要多久才能处理

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2021-10-25 · 专注于行政法疑难案件。
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12345投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对警察工作存在疑问或不满,比如你报了警(治安刑事)不出警,不立案等,可以通过12345进行投诉,会在相应时间内要做出书面答复。 但反应的问题需要客观真实有依据,你因各类民事、经济纠纷报警而警察到现场不采取强制措施一类的事可能投诉也无果,具体事情要具体分析。
拓展资料:12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。市民拨打“12345" , 话务员会对市民诉求进行记录随后交由转办工作人员,对投诉进行分析分类,准确地交至相关单位,由单位进行直接办理,根据投诉内容,分为一般紧急件,即-小时之内,要求相关单位办结,而般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复,同时需要给“12345"答复。
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12345举报原则上必须在20天内办结。20天内解决不了的事情,要在20天内向群众说明。
“12345”平台是省政府为了最大限度地方便人民群众,提高政府工作效率和服务水平,及时解决人民群众关心的问题而设立的。是全国首个统一的省级政府热线平台。平台主要整合了以“123”开头的政府职能热线和部分公众热线,涵盖消费维权投诉、经济行为违法举报、人力资源和社会保障、民生服务和突发事件等内容。它涵盖了全省的28个政府部门。“只要是这个范围内的事情,拨打12345就能马上受理,全国所有电话都会受理。”
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百度网友c6930d0
2022-01-16
知道答主
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公司无缘无故克扣员工工资的情况下,还不给辞职,自己走人的情况下拒付工资,怎么解决
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