新员工进来之后完全不听我的话,我该如何管理他们?
对于管理者来说,他们会遇到不同性格的下属,有的很听话,被告知往东走而不是往西走,所以更容易管理。但是并不是所有的员工都那么听话,有的员工让你去西非东非,让经理们很头疼。几年前,我在给一家企业做管理指导的时候,一个部门经理向我抱怨说我的下属管理不好。原来a 员工最近加入了他的部门,而这个员工年龄稍大,学习和使用公司的进销存系统比较困难,安排几个老员工老师授课也不明显。经理说他对这个员工,不是很看好,但是当时急于招人,领导就让这个员工,加入工作。
也有可能是经理对新员工员工有些偏见,所以在正常的工作协调上有很多错误,说话语气也不是很友好。因为这些问题,经理也受到了公司领导的批评。这个新员工也很委屈,能感受到老板的不满,认为自己因为和老板的人际关系不好而苦于困难。对老板也有怨气,有些工作安排上有矛盾。于是,原本很简单的事情变得如此复杂!
第一,你听话不听话不应该成为判断员工。在工作过程中,不是所有遇到的同事都是自己喜欢的,很有可能有几个同事无论如何都不顺眼。对于管理者来说,我们不应该根据自己的好恶来决定用谁或者不用谁,而是这个人是否能创造价值。当然,如果这个人的性格会对整个团队产生破坏性的影响,那就是另一回事了!案例中提到的那个,员工,虽然学习有点慢,但也在努力学习,工作中兢兢业业。新招募的员工不听话。你想被开除吗?优秀的经理会这样做
第二,不同的人应该采取不同的管理方法。人有千千万万,每个人的性格特点、技能水平、需求都可能有需求。对所有人采用相同的管理方法对一些人有效,对另一些人可能会打折扣。比如刚刚进入职场的小白,专业技能几乎为零,应该给他更多的工作指导。对于一个工作了几十年的老员工来说,他的技能水平是比较成熟的,他更需要的是一个展示自己能力的平台。如果他像对待小白一样对待老克洛克,那肯定会适得其反。
第三,管理者的个人模式比管理技能更重要。行为是观念的外化。一旦我们心中对一个人有了偏见,我们在与这个人相处的过程中,难免会在言行上带来不满,而这种不满很容易被对方捕捉到——除了那些比较紧张的人。所以对于管理者来说,要有一定的格局,学会站在更高的角度看待人和事。如果你能站在公司的角度思考,你就知道这个人听不听我的都无所谓,只要能为团队和公司创造价值就够了!新招募的员工不听话。你想被开除吗?优秀的经理会这样做
写在最后:管理者通过别人得到结果,别人是你的下属,同行,甚至老板。如何利用好这些人,是管理者最大的考验。所以,你会发现,你身边的一些同事,在专业水平和学历上不如你强,但发展更快!你可能会说,他们不就是说?不就是会搞关系吗?偶尔搞关系可能会获得一两次晋升,但绝不能搞关系晋升!而这里的关系,难道不是很好的利用别人的一种方式吗?当然,要做好管理工作,必须掌握基本的管理技能。头条上有很多这样的干货。点击下面的卡片搜索“管理技能”,你会收获更多!