Question

为什么手机下载的软件有的打不开

Answer 1

如果您使用的是华为手机，应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
温馨提醒：
系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用无法打开，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机下载的软件打不开怎么办?相信不少朋友遇到这种问题大家都很着急，那么该怎么办，下面我就来为大家整理几种手机下载的软件打不开的解决方法，一起来看看吧！

• 为什么手机下载的软件打不开呢?手机下载的软件打不开的情况有很多种，比如软件自身问题、系统不兼容了、软件崩溃、或者硬件与软件不匹配等，我们将针对手机打不开的不同原因情况，来给大家提供不同的解决方法。下面就开始具体教程了。

  

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• 手机下载的软件打不开解决方法教程

  系统崩溃：手机下载的不能打开，有可能手机系统崩溃了，当遇到这样的情况的时候，一般情况下我们可以先尝试重启一下手机，之后重启手机在打开软件看看是否可以打开。 

  

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• 系统不兼容：手机软件打不开可能有的软件不与手机系统不兼容，导致不能打开软件。当我们遇到这种的时候，请先尝试把手机的系统更新一下，或者查看软件支持的系统版本，更新或者下降与软件互相兼容的系统一般就可以解决问题。

  

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• 软件故障：如果不是因为系统兼容问题造成的，则可能是软件出现错误故障或者软件出现BUG原因导致，这样的话，此时我们可以尝试删除掉无法打开软件，然后重新下载安装试试，或者等待软件自身更新修复解决。

  

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• 硬件问题：如果您所下载的软件对手机硬件方面要求比较高，手机上面的硬件达不到要求的话，就算是手机能够下载软件，那么也会出现无法打开，此时您只能按照软件要求进行解决。

  

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• 以上就是针对手机下载软件后打不开的一些解决方法，如果你遇到了手机下载软件不能打开的这种情况的话，可以参考本文的方法进行解决。