Question

淘宝上，买的东西，质量有问题，卖家不给退货怎么办？

买的东西不能保证是正品，如何维权

Answer 1

在淘宝平台上，有些特殊商品是不能退货的，这个应该在购买之前仔细看一看店家的页面上对商品的介绍，除了这些特殊商品，其他的商品平台上支持，7天免费退换货，如果确信，他的商品有质量问题，可以和店铺客服进行沟通，沟通时请出示证据，如果沟通无果，这时候可以申请平台小二介入，切记切记，一定要乘上所有收集到的证据，

Answer 2

淘宝上买的东西质量有问题，卖家不给退货，怎么办？通过协商啊，如果他不跟你同学，你通过平台起诉他，那个是那投诉他不就完事了吗？一般情况下，他应该都给退不是那个不影响第二次销售的都给退。

Answer 3

尽量和她沟通，如果没有办法沟通，就保留好产品质量的证据，去淘宝客服投诉他。

Answer 4

直接拨打12315消费者全国投诉电话。

Answer 5

淘宝上走买东西不能退货，可以 申请退货吗？如果老板不同意的话，然后再申请淘宝介入吗 提交你的证据 提交申请，夺回权利 也可以投诉商家