Question

电脑开机正常 屏幕也亮 但是是黑屏 请问是为什么？

Answer 1

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

这个是系统崩溃了，导致无法进入系统界面，屏幕只能显示常亮或者黑屏的一个状态，建议你重新做系统。

Answer 3

一，检查主机与显示器连接线，插紧没有，二，检查显卡松动没有，三，看主机面板硬盘灯在闪亮没有，如果一直亮或者不亮，为硬盘没工作

Answer 4

是屏幕有反应，但是没有画面，是黑底的，是这个意思吗
第一，可能是显卡跟屏幕的线子坏了
第二，就是可能显卡坏了（正常使用的话，显卡坏的概率极低）

Answer 5

你说的这种情况，电脑可以正常开机，但是屏幕也亮却黑屏，只能说明主机与显示器之间没有信号传输，所以请检查一下数据线或者是显卡有问题。