Question

客房主管岗位职责有哪些？

Answer 1

1、负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作；

2、督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作；

3、确保酒店客房干净与设施完好；

4、满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理；

5、协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。

扩展资料：

【工作内容】∶

1、每天安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用。检查仪表仪容。

2、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。

3、客房主管每天早上召开客房人员例会。

4、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患。 

5、发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量。