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闲鱼上确认收货了还能退款吗?
闲鱼上买东西确认收货后,因商品存在问题的可以申请退款。
闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
应用介绍
使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。
在“闲鱼”手机软件中,网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。
闲鱼确认收货后不能退款,只能在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。
根据《闲鱼管理规则》:
第六条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。
交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。
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扩展资料
《闲鱼管理规则》中规定:
第五条【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。
买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。
参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-9239.htm?spm=a2177.7231193.0.0.748317eaM5eH4Q&tag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-《闲鱼管理规则》变更公示通知
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