Question

花呗不能用了的原因有哪些？什么时候能恢复？

Answer 1

花呗不能用的原因

1、第一种原因是花呗有逾期还款记录，有逾期记录的话就不可以正常使用花呗了；

2、第二种原因是花呗存在非真实交易的情况，就比如说存在套现的嫌疑；

3、第三种原因是商家没有开通花呗付款服务，比如扫二维码付款付款方式中没有花呗；

4、第四种原因是支付的场景不支持花呗付款，就比如说购买基金、保险等；

5、第四种原因是在淘宝购物的时候选择合并付款，但是有一件及以上的商品商品不可以用花呗付款，这样的话花呗有额度也不可以支付成功。

如何恢复

花呗暂时无法使用若只是因为消费的商家不支持花呗付款，那客户另外去一家开通有花呗收钱功能的商家就能正常使用花呗了，实际上花呗并无问题。

而如果是因为给名下信贷产品还款逾期导致信用受损，才使得花呗用不了的话，那估计短时间内很难快速恢复，毕竟逾期记录至少要保留五年时间才可能删除。对此，客户只能尽快还清欠款，再好好积累良好信用，多参与信用任务提升芝麻分。

而系统大概每隔一个月左右会重新评估一次，只要之后系统综合评估能达标，届时花呗应该就有机会恢复，建议客户先养三到六个月的信用再说。

若是因违规套现导致账户风险上升，系统将账户风控的缘故，那客户如果实际并未进行过套现操作，只是因为经常大额消费才被怀疑套现的话，可以联系支付宝进行申诉，提供近期交易明细上去，支付宝核查清楚后应当就会马上恢复花呗。