Question

vivo手机开机就黑屏怎么回事

Answer 1

显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：长按"电源键"12秒以上

2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

Answer 2

编拿到手机也出现 了这样的状况，刚买来两天是没有出现黑屏的现象，用了两天就出现每次一打开软件就会黑屏的现象。

出现黑屏的现象，我先按了home键，然后看了一下最新安装了什么软件，是否有未受信任的企业级开发者的软件，有时候我们在用数据线链接电脑的时候会给我们手机安装软件，小编想了一下，在电脑上下载了xy苹果助手，然后链接数据线使用了一下，发现手机中也被安装了xy苹果助手。

发现了未受信任的企业级开发者的软件之后，我们就需要将该软件给卸载掉。卸载的方法请打开以下链接。
5iphone6s怎么卸载软件 苹果6s怎么删除软件

如果没有什么可疑的软件，那么就将手机进行重启，重启之后在打开手机中的app看看是否会出现黑屏现象，一般重启后大多数人的6s黑屏现象都得到解决。

如果手机根本就不能重启或者重启之后还是会出现黑屏的现象，那么就是手机硬件的问题了，那么就需要返回到厂家进行检测维修了。

另外，有的6s /plus出现黑屏可能是系统未升级，系统不稳定，那么你可以进行升级，系统升级的方法：打开设置-通用-软件更新。

总之，一打开软件就黑屏的原因有两种，一是自己安装的软件与系统发生了冲突，然后会发生黑屏的现象，解决办法，把软件卸掉，然后重启手机，第二种就是手机自身有问题了，解决办法只能返回更换维修。

最后，说一下其他黑屏的情况，黑屏后无法开机，为容易忽略的原因也是最简单的原因，那就是手机没电了，充电试试。

Answer 3

手机老是黑屏怎么回事？手机老是黑屏，是不是手机太卡了，内存太满了，或者是网太卡了，你看看清理清理内存，重新启动。