Question

手机卡顿怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序，缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。
（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。    

相关链接如下：寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

Answer 2

手机卡顿的解决方法：

 1、影响手机卡顿最大的因素就是手机垃圾变多，占用内存过大，一般来说，由于这种问题引发的卡顿不在少数，我们直接清理一部分垃圾即可；

2、手机软件重复下载，重复卸载，导致软件卸载后残余过多，占用内存，而手机软件卸载一般不彻底，对于这种，我们可以点开手机内存面，删除相应文件夹即可；

3、手机下载过病毒因素，虽然之后被我们卸载，但手机依旧会变得卡顿起来，这其实是卸载不彻底导致注册表中该文件难以被删除。对于这种问题，我们直接恢复出厂设置即可；

4、手机安装软件过多，或者无用软件过多。软件过多而引起的卡顿，那只能通过卸载部分不常用的软件来提升软件速度了；

5、软件后台运行过多，且软件拥有后台自起权利，对于这种，因为现在手机普遍都有后台冻结程序以及防自启即可；

6、软件更新过快，导致本来的处理器处理起来力不从心，一般来说，手机由于这个卡顿一般多为使用一到两年以上，因为手机的老化以及更新包过大导致而成

Answer 3

手机卡顿反应慢可以采取如下操作:

1、关闭自动启动。

基本上大家很少会每天都开关手机数次吧，不说多的，有的人甚至一个星期都不会关机。但在手机开机时，我们手机中的各项工具都在同一时间开启，手机也会在第一时间接收各种信息通知，但这样过多的通知与软件运行，就会对手机产生巨大的压力，手机卡顿是必然的。所以我们要对不常用的工具关闭自启动功能。
2、垃圾数据清理

。手机在使用一段时间之后，都会产生一些浏览的数据垃圾等，这些垃圾数据会占据大部分的存储空间，也会造成手机卡顿反应慢的问题。所以要定期对手机进行垃圾数据清理。在清理的过程中如果遇到重要数据丢失或误删，可在手机浏览器中找到极速数据恢复来帮助找回。
3、软件搬家。

本身在购买手机时手机中就会自带多种软件，之后，我们还会根据自己的需求去安装一些各种各样的软件，这也对手机产生负担，特别是自身空间小的，就更需要此功能了。

Answer 4

安装优化软件优化清理系统，360手机卫士或者腾讯手机管家都可以，可以加速系统，360手机卫士是一款免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，对手机进行安全扫描，联网云查杀恶意软件，软件安装实时检测，流量使用全掌握，系统清理手机加速，归属地显示及查询等功能于一身，是一款功能全面的智能手机安全软件

Answer 5

若使用vivo手机，手机卡顿解决方法如下：

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用，使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式或低电量情况下，设备会降低部分性能以节省电量，可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）。

4、联网应用切换至良好的网络

网络不稳定时，软件会出现加载慢等现象，请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

6、卸载重装软件

卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题，请备份软件的重要数据后，卸载软件，然后前往应用商店重新安装软件。

7、卸载第三方手机管家类软件

手机内置i管家软件，兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试

8、检查辅助功能--无障碍情况

如果开启了无障碍内的功能，会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能。

9、重启手机

重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

10、重置手机

请备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务