职场怎么正确带新人?
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正如在学校里教书育人需要正确的方式方法一样,职场上师傅带徒弟也是需要正确的方式方法的。
具体来说,职场上以老带新需要用以下方法才能获得更好的效果:
1,了解新人的具体情况。
要想正确带新人,必须因人制宜。
具体来说,就是要了解新人的具体情况,特别是要了解他的所思所想,让师傅能够有针对性地对新人进行引导和教育。
这是职场上正确带新人的前提和基础。
2,帮助他熟悉环境。
在师傅与徒弟建立联系以后,师傅要领着徒弟去适应环境,熟悉环境。
这是新人开始融入职场环境之中,逐步提升自己并最终成为适应工作环境,具备独立工作能力的关键一点。
3,传授理论知识。
在带领徒弟熟悉工作环境的过程中,师傅要向徒弟传授理论知识。……也就是专业技能当中的理论部分。
通过学习这部分知识,新人将正式开始学习本岗位专业技能知识。
4,逐步进行工作实践。
工作的最终状态,就是动手去做,完成本职工作任务。
因此,当徒弟具备一定专业技能方面的理论知识时,师傅需要代理他逐步接触工作实际,通过动手工作,来提高新人的实际工作能力。
5,新人独立作业,师傅指导不足之处。
当新人具备一定的专业技能水平以后师傅需要指导他开始独立工作,真正开始从事本岗位工作任务。
由于新人的能力还有欠缺,所以需要师傅进行适当指导。
6,新人最终具备独立工作能力,顺利出徒。
达到这一步,师傅带徒弟算是最终完成。
这时候,经过理论联系实际的逐步学习徒弟最终将具备足够的专业技能水平,具备独立工作能力,从而成为一个胜任本职工作的职场员工。
以上就是职场上带新人的正确方法。……师傅们可以根据徒弟的具体情况,对其进行针对性指导和教育,帮助他尽快提高水平,最终成为胜任本职工作的职场员工。
具体来说,职场上以老带新需要用以下方法才能获得更好的效果:
1,了解新人的具体情况。
要想正确带新人,必须因人制宜。
具体来说,就是要了解新人的具体情况,特别是要了解他的所思所想,让师傅能够有针对性地对新人进行引导和教育。
这是职场上正确带新人的前提和基础。
2,帮助他熟悉环境。
在师傅与徒弟建立联系以后,师傅要领着徒弟去适应环境,熟悉环境。
这是新人开始融入职场环境之中,逐步提升自己并最终成为适应工作环境,具备独立工作能力的关键一点。
3,传授理论知识。
在带领徒弟熟悉工作环境的过程中,师傅要向徒弟传授理论知识。……也就是专业技能当中的理论部分。
通过学习这部分知识,新人将正式开始学习本岗位专业技能知识。
4,逐步进行工作实践。
工作的最终状态,就是动手去做,完成本职工作任务。
因此,当徒弟具备一定专业技能方面的理论知识时,师傅需要代理他逐步接触工作实际,通过动手工作,来提高新人的实际工作能力。
5,新人独立作业,师傅指导不足之处。
当新人具备一定的专业技能水平以后师傅需要指导他开始独立工作,真正开始从事本岗位工作任务。
由于新人的能力还有欠缺,所以需要师傅进行适当指导。
6,新人最终具备独立工作能力,顺利出徒。
达到这一步,师傅带徒弟算是最终完成。
这时候,经过理论联系实际的逐步学习徒弟最终将具备足够的专业技能水平,具备独立工作能力,从而成为一个胜任本职工作的职场员工。
以上就是职场上带新人的正确方法。……师傅们可以根据徒弟的具体情况,对其进行针对性指导和教育,帮助他尽快提高水平,最终成为胜任本职工作的职场员工。
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带新人是所有管理者的必备技能,这也直接影响管理者的职场职级高低。
只有能带出副总裁的人才有可能做到CEO,只能带出好员工的,可能只能做到主管职位。
到底如何正确高效的带新人?
1.先稳心态。
心态稳了,态度就稳。尤其是刚入职前几周,帮员工度过新入职后的观望期。及时快速的帮助新人解决一些新工作适应中的各项问题,快速熟悉新工作的内容及主要流程。
2.授之以渔,因人而异。
培训员工业务逻辑及方法论,而不仅是具体的方法甚至话术,一定要给员工开展工作,灵活发挥的空间,让员工在基于业务基本逻辑的前提下,按自己最擅长的方式去开展工作,这样员工成长起来是最顺畅的。因为他是在做自己,而且是在按自己最擅长的方式去开展工作,不需要适应期,只是需要磨合一下业务逻辑即可。
但职场中,往往是反的,以销售新人为例,有的销售主管甚至要求新人完全照搬照抄主管本人的话术去做销售,但世界上最难的事就做别人不能做自己,而且客户又不可能配合演出,每个人销售的表达方式和擅长的点也完全不一样。硬切主观的话术去配套诉求点各异的客户,这样大概率会把销售搞的无所适从,越来越懵,正所谓教的曲唱不得,销售最底层的能力便是应变能力,主管再敬业也不能把所有的销售场景及客户类型都完整的交给销售。
3.耐心充足。
每个人基础不一样,面对新工作,新人们上手情况各异,慢得不一定不好。
同时,带人也是一个教学相长的过程,新人成长慢很多时候可能不是新人本身的问题,而是带人的方法有问题,这也需要管理者经常反思。
好的管理者不一定是好的老师,自己会和让别人会是完全不同的两个概念。
4.大胆尝试。
鼓励新人们多去尝试新的方式,因为他们还没有被公司现有模式禁锢住思维,尤其是针对那些有相关行业经验的人,鼓励他们按自己之前的模式去开展工作,以在本公司实验其的效果,这对公司而言,很可能就是一次业绩模式突破的机会。
要求所有员工千篇一律按本公司的固有模式去开展工作,做个复制品。这就很难发挥其原本的创意和想象空间。这正如我们带娃,完全按大人的思维去判断和教育孩子,结果导致孩子们严重缺乏创意,可能很听话,但也空间有限。
5.宽容放松。
带新人,宽容放松一定是主基调,只有在这样的大氛围下,新人们才能足够放松和快速成长。
很多公司,新人一来就做所谓的压力测试,以高压暴政的方式对待新员工,快速淘汰那些扛不住的人。但这种愚蠢的方式,真能做到人才筛选吗?走的一定不行,留的一定优秀?大概率是反的。
不要总是试图挑战人性,结果只能是失败。
6.保持沟通。
管理者带人要主动沟通,虽然很忙,但这种主动对新人而言既是一种重视,更是一种尊重。
等着新人主动过来找管理者汇报工作,性质会发生完全改变。这样也会让新人和管理者之间有较大的鸿沟甚至隔阂。
7.人性化关怀。
管理者对职场新人人性化关怀,这是最没技术含量但却是最有效的一种方式,会让员工感受到管理者和团队的人情味和温度,而不是冷冰冰的一本正经。
8.业绩达成。
管理者协助新人尽快出成果,以保障尽快完成工作指标,进而培养信心,这才是最关键的。
前面做的再多,业绩不达标,都是零。
带新人的禁忌。
1.带新人对新人而言并不是恩赐。
不能要求新人有任何汇报,带人只是上一级对下一级的基本职责,而不是恩赐,并不能以此要求新人站队或对你感恩戴。
2.带新人者不能不职业。
带新人的人不职业或态度有问题,会让新人产生极大的负面影响,甚至会因此离职。
3.带人者不能不尊重新人。
只有能带出副总裁的人才有可能做到CEO,只能带出好员工的,可能只能做到主管职位。
到底如何正确高效的带新人?
1.先稳心态。
心态稳了,态度就稳。尤其是刚入职前几周,帮员工度过新入职后的观望期。及时快速的帮助新人解决一些新工作适应中的各项问题,快速熟悉新工作的内容及主要流程。
2.授之以渔,因人而异。
培训员工业务逻辑及方法论,而不仅是具体的方法甚至话术,一定要给员工开展工作,灵活发挥的空间,让员工在基于业务基本逻辑的前提下,按自己最擅长的方式去开展工作,这样员工成长起来是最顺畅的。因为他是在做自己,而且是在按自己最擅长的方式去开展工作,不需要适应期,只是需要磨合一下业务逻辑即可。
但职场中,往往是反的,以销售新人为例,有的销售主管甚至要求新人完全照搬照抄主管本人的话术去做销售,但世界上最难的事就做别人不能做自己,而且客户又不可能配合演出,每个人销售的表达方式和擅长的点也完全不一样。硬切主观的话术去配套诉求点各异的客户,这样大概率会把销售搞的无所适从,越来越懵,正所谓教的曲唱不得,销售最底层的能力便是应变能力,主管再敬业也不能把所有的销售场景及客户类型都完整的交给销售。
3.耐心充足。
每个人基础不一样,面对新工作,新人们上手情况各异,慢得不一定不好。
同时,带人也是一个教学相长的过程,新人成长慢很多时候可能不是新人本身的问题,而是带人的方法有问题,这也需要管理者经常反思。
好的管理者不一定是好的老师,自己会和让别人会是完全不同的两个概念。
4.大胆尝试。
鼓励新人们多去尝试新的方式,因为他们还没有被公司现有模式禁锢住思维,尤其是针对那些有相关行业经验的人,鼓励他们按自己之前的模式去开展工作,以在本公司实验其的效果,这对公司而言,很可能就是一次业绩模式突破的机会。
要求所有员工千篇一律按本公司的固有模式去开展工作,做个复制品。这就很难发挥其原本的创意和想象空间。这正如我们带娃,完全按大人的思维去判断和教育孩子,结果导致孩子们严重缺乏创意,可能很听话,但也空间有限。
5.宽容放松。
带新人,宽容放松一定是主基调,只有在这样的大氛围下,新人们才能足够放松和快速成长。
很多公司,新人一来就做所谓的压力测试,以高压暴政的方式对待新员工,快速淘汰那些扛不住的人。但这种愚蠢的方式,真能做到人才筛选吗?走的一定不行,留的一定优秀?大概率是反的。
不要总是试图挑战人性,结果只能是失败。
6.保持沟通。
管理者带人要主动沟通,虽然很忙,但这种主动对新人而言既是一种重视,更是一种尊重。
等着新人主动过来找管理者汇报工作,性质会发生完全改变。这样也会让新人和管理者之间有较大的鸿沟甚至隔阂。
7.人性化关怀。
管理者对职场新人人性化关怀,这是最没技术含量但却是最有效的一种方式,会让员工感受到管理者和团队的人情味和温度,而不是冷冰冰的一本正经。
8.业绩达成。
管理者协助新人尽快出成果,以保障尽快完成工作指标,进而培养信心,这才是最关键的。
前面做的再多,业绩不达标,都是零。
带新人的禁忌。
1.带新人对新人而言并不是恩赐。
不能要求新人有任何汇报,带人只是上一级对下一级的基本职责,而不是恩赐,并不能以此要求新人站队或对你感恩戴。
2.带新人者不能不职业。
带新人的人不职业或态度有问题,会让新人产生极大的负面影响,甚至会因此离职。
3.带人者不能不尊重新人。
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带新人容易,带好就难了。
一个不具备管理能力的人,他的职场晋升优势将被削掉60%以上。只会单干,不懂带人,就永远无法把手头一部分工作放心的托付出去,只能自己默默地“干到死”!
作为职场老人或者技能大咖,怎样带新人,才能让其快速上手,让优秀人才长久地留下来,同时,还能让老板放心,又能给自己职场晋升加分呢?下面给出几个步骤和建议。
一、首先要和对方建立亲近感。
新人要进入一个陌生环境,各种找不着北。这时,如果有个人主动来带他一下,他会安心不少。
比如,新人报道第一天,你带他在公司里面转转,介绍他和新同事打打招呼,给他说一下,茶水间在哪,厕所在哪,上下班时间、午休时间,打卡制度是什么,等等,帮他快速地熟悉整个的环境。
新人来公司第一天,午饭时间往往是最尴尬的,想融入别人的饭桌,但又融不进去,所以,你应该带他一起吃饭、聊聊天。这样多和老同事接触,可以快速消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
二、制定和新人自身目标相关联的目标。
1、先别忙教工作,找到刺激新人热情工作的点。
很多人都觉得带新人很简单,只要把新的岗位内容全部教给他就可以。但是,这种方式很容易造成新人工作态度消极、学习效率低下,让优秀的人才流失。常常看到有人抱怨,辛辛苦苦带出来的新人,没做多久,就离职了,很崩溃。
确实,如果一份工作不能让新人产生足够的信赖和期待,很可能他在试用期或实习期一结束,就自动闪人。而且能力越强的人,对自己的职业前景越看重。因此,先找到能够刺激新人热心工作的点很重要。具体要怎么找呢?
A. 私下多做深入沟通,了解其潜意识的内心需求,
B. 事先了解新人当前擅长和不擅长的事分别是什么,注意要和岗位相关联。
C. 针对他擅长和不擅长的点,分别对应安排一些工作。
C. 观察其处理事情的过程和结果,以及态度、性格,结合这几方面,判断其可能适合的发展路径。
这个过程,先别怕新人上手慢,其实,新人能否快速上手,最重要的是他的态度,以及这个岗位不能给他带来真正意义上的价值。因此,先找到其认可的目标方向很重要。
一个不具备管理能力的人,他的职场晋升优势将被削掉60%以上。只会单干,不懂带人,就永远无法把手头一部分工作放心的托付出去,只能自己默默地“干到死”!
作为职场老人或者技能大咖,怎样带新人,才能让其快速上手,让优秀人才长久地留下来,同时,还能让老板放心,又能给自己职场晋升加分呢?下面给出几个步骤和建议。
一、首先要和对方建立亲近感。
新人要进入一个陌生环境,各种找不着北。这时,如果有个人主动来带他一下,他会安心不少。
比如,新人报道第一天,你带他在公司里面转转,介绍他和新同事打打招呼,给他说一下,茶水间在哪,厕所在哪,上下班时间、午休时间,打卡制度是什么,等等,帮他快速地熟悉整个的环境。
新人来公司第一天,午饭时间往往是最尴尬的,想融入别人的饭桌,但又融不进去,所以,你应该带他一起吃饭、聊聊天。这样多和老同事接触,可以快速消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
二、制定和新人自身目标相关联的目标。
1、先别忙教工作,找到刺激新人热情工作的点。
很多人都觉得带新人很简单,只要把新的岗位内容全部教给他就可以。但是,这种方式很容易造成新人工作态度消极、学习效率低下,让优秀的人才流失。常常看到有人抱怨,辛辛苦苦带出来的新人,没做多久,就离职了,很崩溃。
确实,如果一份工作不能让新人产生足够的信赖和期待,很可能他在试用期或实习期一结束,就自动闪人。而且能力越强的人,对自己的职业前景越看重。因此,先找到能够刺激新人热心工作的点很重要。具体要怎么找呢?
A. 私下多做深入沟通,了解其潜意识的内心需求,
B. 事先了解新人当前擅长和不擅长的事分别是什么,注意要和岗位相关联。
C. 针对他擅长和不擅长的点,分别对应安排一些工作。
C. 观察其处理事情的过程和结果,以及态度、性格,结合这几方面,判断其可能适合的发展路径。
这个过程,先别怕新人上手慢,其实,新人能否快速上手,最重要的是他的态度,以及这个岗位不能给他带来真正意义上的价值。因此,先找到其认可的目标方向很重要。
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我以前在企业时,有些同事在带新员工时,纯粹是让新员工天天跟着他学,忙的时候,就让他帮着干点杂活儿,闲的时候就扯点闲篇儿。看似学了不少东西,但实际上学的很杂,不够系统。
我在带新人时,不管是我们部门来的新人,还是总部或者其他兄弟公司过来学习的,通常我都会根据学习的目的拿出来一个《教练计划》,如果是我们部门的新人,我会在跟新人确定下来计划后,通报给人力资源部,让他们知道我打算如何带新人;如果是总部或者其他兄弟公司的人员,我会先跟其上级领导确认计划,然后,跟学习人员面对面再交流一次我的计划。
有了这个计划,不管是上级,还是新人,还是我自己,都能做到心里有数。新人也会觉得我很重视他,对我而言,也能把时间合理地安排好。
方法
带新人是需要方法的,前面提到的,让他跟着你学,只是一方面,但实际上,我觉得这是最偷懒的一种方法。
针对计划中的学习任务,其教练未必是你本人,有些可以是你们部门的其他同事,也可以是让他到现场自己研究。但是,你要明白,这个新员工的总教练一定是你自己,不要安排完了就撒手不管了。
另外,学习的任务也要遵循循序渐进,不能一上来就讲那些专业性的知识,很容易让人退缩,起码,要先普及一下你所在行业的知识,企业的知识,让他先建立一些概念,然后,再逐步地往前推进。就像,你让一个没有一点运动基础的人,直接跑个10公里。
我想提醒的是一定要做到实时反馈。实时反馈是相对于事后反馈而言的。如果你在企业里带团队,那么,肯定会涉及到给下属员工考核。有两种做法,第一种是到了次月初,绩效结果出来后,告诉员工他的扣分情况,还有一种是,每次犯错的时候,就及时去提醒注意。
在带领新人时也是如此,你需要对新员工的学习进度和掌握情况进行实时的了解,这样,一旦发现那些没有学扎实的地方,就可以及时去补充培训。有些新员工之所以很多知识学的不扎实,就是因为一知半解,尤其是那些前后有联系的知识点。
我在带新人时,不管是我们部门来的新人,还是总部或者其他兄弟公司过来学习的,通常我都会根据学习的目的拿出来一个《教练计划》,如果是我们部门的新人,我会在跟新人确定下来计划后,通报给人力资源部,让他们知道我打算如何带新人;如果是总部或者其他兄弟公司的人员,我会先跟其上级领导确认计划,然后,跟学习人员面对面再交流一次我的计划。
有了这个计划,不管是上级,还是新人,还是我自己,都能做到心里有数。新人也会觉得我很重视他,对我而言,也能把时间合理地安排好。
方法
带新人是需要方法的,前面提到的,让他跟着你学,只是一方面,但实际上,我觉得这是最偷懒的一种方法。
针对计划中的学习任务,其教练未必是你本人,有些可以是你们部门的其他同事,也可以是让他到现场自己研究。但是,你要明白,这个新员工的总教练一定是你自己,不要安排完了就撒手不管了。
另外,学习的任务也要遵循循序渐进,不能一上来就讲那些专业性的知识,很容易让人退缩,起码,要先普及一下你所在行业的知识,企业的知识,让他先建立一些概念,然后,再逐步地往前推进。就像,你让一个没有一点运动基础的人,直接跑个10公里。
我想提醒的是一定要做到实时反馈。实时反馈是相对于事后反馈而言的。如果你在企业里带团队,那么,肯定会涉及到给下属员工考核。有两种做法,第一种是到了次月初,绩效结果出来后,告诉员工他的扣分情况,还有一种是,每次犯错的时候,就及时去提醒注意。
在带领新人时也是如此,你需要对新员工的学习进度和掌握情况进行实时的了解,这样,一旦发现那些没有学扎实的地方,就可以及时去补充培训。有些新员工之所以很多知识学的不扎实,就是因为一知半解,尤其是那些前后有联系的知识点。
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