上司经常批评我,对待我和同事的态度完全不同,该怎么办?
职场中的我们都希望获得肯定与认可。但面对纷繁的工作任务,突变的工作状况和复杂的工作环境,极少能有人做到0失误、0差错,纰漏在所难免,损失在劫难逃。纰漏、损失造成后,自然而然的,我们会受到领导的批评。那么今天我们说说上司经常批评我,对待我和同事的态度完全不同,该怎么办?
1.不去安抚领导的情绪
很多时候我们会说:“我知道我错了。别生气。都是我的错。”但是,如果有时候领导没有调查清楚就直接批评,自己把这个“锅”拿下来,会觉得特别委屈,道歉也不会真诚。如果领导看透了,那就更麻烦了,以为你是因为想马上结束这种批评才故意这么说的。我该怎么说?摘下花告诉我们,你可以这样说:“领导,我明白了,我想用这个方法补救一下。你觉得会管用吗?”这样,领导的注意力就会转移到解决问题上来。
2.主动设定反馈点
设置一个反馈点,就是告诉领导,我在每个时间段完成补救措施后,你可以检查评估。如果我们主动就反馈点达成一致,而不是领导和我们一起设置,领导会认为你听到了我的批评,反馈是积极的。相反,它可以把失败变成胜利,把批评变成积极的交流。在这次批评中,让领导对你有了新的认识和理解。
3.利用其他话题转移领导的注意力
当所有人都在公共场合被指责时,不要太紧张,否则你将无法正确回应。要明白,虽然此时的领导们很兴奋,但他们也很担心自己的工作。此时下属要保持冷静,最重要的是稳定领导的情绪。在这种情况下,你不能匆忙承认自己的错误,也不能在所有人面前保持沉默。大多数情况下,领导只是在找替罪羊。每个人都应该找一个新的话题来分散领导的注意力,只要他们表现出自己的责任。只要你的话题能吸引领导,现场尴尬的气氛就能化解。毕竟,每个领导者都想找到新的解决方案。