Question

oppo云服务登录怎么取消锁死手机

Answer 1

若您的手机被锁死，开机向导提示“激活手机”，此设备已被”查找手机”锁死，请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理：
1、输入帐号密码进行解锁：如果您忘记密码请点击忘记帐号密码
2、申诉解锁：可以点击帐号申诉的方法申诉成功后，即可解锁。
3、使用抹除数据并移除设备解锁：登录云服务官网， 输入帐号密码，点击查找，选择已抹除数据的设备，删除并移除设备即可。（需要提醒您：抹除数据将清空手机数据哦）
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机，您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购买凭证（机打发票，电子购买凭证）、原装彩盒、原装充电器中任意一种，前往服务中心刷机处理。

温馨提示：
刷机会导致资料丢失，为了您的手机安全，感谢您的理解与支持~