索尼售后电话
索尼售后电话如下:
索尼中国顾客咨询热线:400 810 9000
服务时间:9:00 - 21:00(周一至周六),9:00 - 18:00(周日)
VAIO个人电脑服务热线:400 810 2228
服务时间:9:00 - 21:00(周一至周六),9:00 - 18:00(周日)
Sony Style订购咨询热线:400 810 1228
服务时间:9:00 - 18:00(周一至周日)
索尼电视机/家庭影院产品安装调试服务热线:400 810 2212
服务时间:9:00 - 21:00(周一至周六),9:00 - 18:00(周日)
索尼广播电视专业产品服务热线:400 810 2208
服务时间:9:00 - 21:00(周一至周六),9:00 - 18:00(周日)
索尼售后保修服务
1、三包服务区域:
只在中国境内大陆地区有效(除台湾、澳门、香港地区)。
2、三包服务凭证:
索尼中国产品保修卡以及购买产品的有效发票或/及三包规定的其他有效凭证。
3、索尼产品三包服务规定:
凭三包服务有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关法律法规(包括《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等“三包规定”)提供的修理、更换、退货服务(以下称“三包服务”)。