梅奥的人际关系学说的基本内容包括什么?
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梅奥的人际关系学说的基本内容包括:工人是“社会人”而不是“经济人”、企业中存在着非正式组织、新的领导能力在于提高工人的满意度。
梅奥人际关系学说的主要内容:工人是社会人而不是经济人。
梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
简介
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。
霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设表明了工人不是被动的孤立的个体他们的行为不仅仅受工资的刺激影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件而是工作中的人际关系。
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