Question

苹果手机没电关机了充电开不了机

Answer 1

苹果手机没电关机了充电开不了机是由于电池电量已经完全用完了导致不能开机。请先把手机接上电源，此时可以看到屏幕上有充电的标志，此时虽然开始充电了但充电需要充到5%以后，才能正常开机，所以让手机多充一段时间在尝试开机。

手机没电了充电开不了机的方法

苹果手机没电了充电一直开不了机，如果等待较长充电时间后仍然不行的话，这就有可能是苹果手机位于底部的充电接口进灰，导致充电器接触不良充不了电。

因而充电开不了机的话，可以检查一些苹果手机的充电接口里面是否有异物堵塞，清理一下试试，如果还不行，则可能是苹果手机的原装充电器，数据线出现了问题，可以查看一下苹果手机的数据线是否正常，检查原装充电器是否能够正常工作，可以尝试换一根数据线，充电器试试。

要注意的是苹果手机的充电器，数据线都是配套的，如果出现问题就不能使用了，因而更换的充电器，数据线必须是苹果手机原装正版的。

Answer 2

请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：
1. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
2. 使用壁式电源插座，并检查充电线、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。
3. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线紧紧插入你的设备。如果充电端口损坏，你的设备可能需要检修。

4. 让设备充电半小时。
5. 如果设备仍然没有响应，请强制重新启动设备：

• iPhone 8 或更新机型以及 iPhone SE（第 2 代）：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到出现 Apple 标志。

• iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住侧边（或顶部）按钮和调低音量按钮，直到出现 Apple 标志。

• iPhone 6s 或更早机型、iPhone SE（第 1 代）以及 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮，直到出现 Apple 标志。

6. 让设备再充电半小时。
7. 如果设备仍然不能开机或无法充电，请携带设备、充电线和充电适配器前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。你也可以联系 Apple 支持。
进一步了解如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电时该怎么做。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。

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