Question

小米手机开机了，还能退货吗？

Answer 1

小米手机开机，只要没有损坏等情况的，是可以退的。符合法律规定及双方约定的情形下，小米公司承诺产品七日内退货， 15日内质量问题换货，一年内保修。

小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算。

小米退换货的注意事项。

1、 消费者退货时应当将产品本身、配件（含包装、附件等）及赠品一并退回；赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款，价款小米有权直接于应退货款中扣除；

2、 消费者应当确保退回产品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；

3、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”为生产厂商原包装（最小销售单元），不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。

以上内容参考 小米官网——小米手机及平板产品退换修政策