Question

为什么华为手机连上wifi却上不了网?

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

第一：WiFi网络本身的原因
WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。
解决方法：可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。如果没有别的wifi可以连接，那么可以让身边的人开个热点，你用自己的手机去连接试试，如果可以使用，那么就说明是家里的wifi出现问题，可以检查下宽带是否欠费，或者出现异常，联系一下宽带客服。
第二：路由器的原因
如果是家里的网络连接了但用不了，有可能是因为网线连接出了问题，比如光纤的某个节点出现故障或者断电，导致信号没有过来。或者是路由器出现问题，可能路由器过热或者损坏等，导致信号传输出现问题。
解决方法：尝试重启路由器，把网线拔掉重新插过，或者将路由器恢复一下出厂设置，再重新拨号，并根据设置向导重新设置WiFi，如果家里的宽带没欠费也没问题，那么有可能就是路由器出现故障，使用这个操作基本可以解决。

第三：其他原因
如果以上几点都没问题，那么就要考虑是不是自己手机的问题，是不是系统出现问题，导致不可上网。有时候出门在外连接别人家的网络也有可能出现连接不了网的情况，这有可能是连接的人比较多，或是需要通过浏览器登录网站注册后才能上网，这个就不太建议连接了。
解决方法：重新开启手机wifi，再连一次，或者是重置网络，在连接共享中找到【重置WLAN】这个开关，接下来直接点击【重置】，等待重置成功再次连接网络，就可以上网了。
如果实在不行，可以尝试变更WiFi的IP地质，我们找到WLAN开关，选择修改网络。进入WiFi设置界面，勾选显示高级选项，出现IP选项，将IP选为静态，然后把域名1更改为8.8.8.8，通过更改IP地址也可以解决连上网却无法打开网页的情况！

Answer 3

这种情况下应该是你的网络不通畅导致的，建议楼主检查一下路由器，重启路由器设置，看看能否解决。

Answer 4

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

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