怎样去做好一个销售管理员
导语:优秀的销售管理人员最主要的还是要以身作则,给团队做好榜样。不管是业绩,还是职业态度。只有这样团队才能自动自发,不断吸引成功人才加入。所有成功企业共同的特点就是有领导成功了,他带的下属也成功,人才才朝思幕想的要加入企业。
怎样去做好一个销售管理员
首先,制定团队目标,并达成目标
我们知道,一个企业、一个部门无论做什么事情,都要有目标,先有目标,后有规划,同时,目标要具有可行性。尤其是市场以结果为导向,销售管理者更要有领导团队目标的能力,以团队目标为最高目标。管理者必须要有清晰的年度目标,季度目标,月目标。为了更好的达成功,销售管理者最好把月目标划分为每周和每天要达成的目标,这样比制定目标更重要的是达成目标,所以更重视实施计划。
其次,实施目标计划
为了更好的达成目标,销售管理人员就需要跟椐市场经验,带领团队对客户做销售关系跟进。使团队一鼓作气,充分重视一年的上半年,一月的第一周,一周的前三天的工作状态,去完成销售目标。制定计划考核开始日,期限日,结果标准。以数据化,可衡量的方式追踪销售计划。
第三,指导业务开展
经常我们会发现销售管理者一般都是企业的业务精英,但是一旦转为主管,很多都要把大部分精力转化到管理中去,其中最难的莫过于指导下属,其实如果要指导下属销售业务开展,就必须要先清楚哪些是让下属业务无法开展,或者开展太慢的原因。
一般来说销售人员的时间管理不当或者主次不分是最直接的因素,没有合理按排时间在与客户面对面销售上,而业绩不好一般都不愿花时间在学习和客户身上。另外服务关系跟进上有待重视,客户是企业、是老板,老板也是人,需要朋友。只有和客户关系好,客户信任你,把你当朋友,客户才会放心和你合作,把生意交给你做。
第四,学会授权
管理者最主要的还是要学会授权,懂得授予部分事给团队的成员去做,相互帮助,让专长的人处理专业的事。同时也给下属成长机会,培养下属做事能力。节省出来的时间做更重要的事。大个人,要达到有效授权、培养,就必须加上适当的监督。没有监督就是在浪费人才,浪费时间,不负责任行为。因为下属很可能会执行不力,或是出错。如果加上及时监督就能很好的做到挽救失败。
最后,不断学习,树立团队榜样
销售管理者要不断跟随企业的发展脚步,总结销售工作经验,从书本学习理论知识和别人成功的经验。在市场实践中提高手法,传授给团队,不只是让自己进步,更能做好培养下属,让下属也能进步。而不仅要从书本上学习,从实践中学习,更重要的是平时工作之余团队一起可以讨论,必要的时候相互给大家上课,这样不仅能提高自己也能提高团队,以及团队得向心力。
怎样去做好一个销售管理员
一、企业销售政策必须统一
任何一个企业销售政策必须统一,不仅对销售人员统一,也要对市场统一、对中间商统一、对客户(顾客)统一,管理的基本原则就是制度规范、标准统一。
销售政策要统一,但销售人员的销售指标却不能统一。因为人与人的经验、能力各不相同,所处的市场环境也各不相同,如果企业下达统一的指标,能者会失去工作热情(指标缺乏挑战性)、弱者也会丧失努力的信心(遥不可及则放弃努力)。
管理者在确定个人销售指标时,一定要与销售员本人协商讨论,既要挖掘其潜力、又不能超过其能力限度。在这里好的激励机制不可少,销售人员基本上都是收入与业绩挂钩的。设计一个大家认同、操作简便的业务提成奖励制度就显得尤为重要,而且奖励制度要保证至少一定一年不变。能做到及时奖励、及时兑现效果最佳。
二、销售人员要进行定期汇报
销售人员必须到市场到前沿。人一到市场就分散了,怎么管?企业管理者们可以采取定期汇报的方式,可以是每周或者是每月甚至每天汇报一次,具体要视不同的企业情况而定。
一味的听从销售人员的`汇报,而管理者不进行实地考察也是不切实际的。因此企业的销售管理人员必须不定期巡视市场,既是检查指导、也是沟通服务,还可以是对客户的感谢、对自己员工的慰问,这也叫良性互动。管理者对销售人员越关心、销售人员越感动,回过头来销售业绩也越高。看望员工的同时又拜访了客户,客户受重视,业绩也会提高。掌握了市场行情,销售策略也会更有针对性。巡视指导真是一举多得。
三、多做信息交流,信任销售人员
市场瞬息万变,谁把握了市场变化谁就拥有更多的决策自主权。不论整个公司还是销售人员个人,面对的都是瞬息万变的市场,因此信息交流就显得非常重要。销售人员向公司汇报是一种信息交流。公司向销售人员通报行业趋势、同事创新做法或者失败教训等等,也是必不可少的信息交流内容。销售人员之间的互相交流、销售人员与同行业务人员的交流也是不可或缺的内容。总之信息交流是越多越好,干预指令则是越少越好。管理者越信任销售人员,销售人员会越努力回报。