Question

联通宽带错误代码813

Answer 1

813的意思是建立了前一个宽带连接的情况下,您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接.请断开前一个连接,然后重新 建立连接。

处理方法：

1、断开本地连接以外的度所有连接后再次登录，查看是否正常。

2、重启电脑后再次登录，查看是否正常。

3、检查一下服务器，看一看有无反映。

4、检查电话或宽带有没有到期欠费。

5、用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。

扩展资料：

一． 故障现象：设备无信号（dsl/link灯闪烁或不亮）。

 处理：把电话总线直接插入ADSL设备中，如问题依旧，则需要检查电话线路。如信号灯稳定常亮，则用户需检查连接ADSL设备的电话线与分离器连接是否正确，位置有没插错。 

二． 故障现象：ADSL设备LAN灯不亮。 

处理：检查网线是否连接正常。如网线连接及水晶头没问题，检查网卡是否被禁用，网卡是否松动，具体操作同LAN用户处理方式一样。 

三． 故障现象：设备有信号，LAN灯常亮，拨号无法响应。

处理：禁用启用网卡，更换网卡插槽，重新安装网卡驱动程序并配置拨号软件。如问题依旧，则需要维修人员携带手提电脑上门测试，更换设备或者端口。