Question

公共关系是什么意思？

Answer 1

公共关系指的是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。

这种管理同样包括一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。

公共关系管理是公共关系主体的保证，它主要包括公共关系目标管理和机构管理。公共关系的机构管理指的是社会组织对其公共关系机构设置及职能和公共关系人员录用培训、考评的管理活动。它一般是由领导或领导机构来完成，所以也叫公共关系的领导管理。

扩展资料

常见的公众分类方法有：

1、根据公众与组织的所属关系分类，可将公众分为内部公众与外部公众。员工是组织直接面对而最接近的公众，是组织赖以生存与发展的细胞，是组织内部公众的主体。一般来说，在组织的外部公众中，消费者公众、传播媒介公众、社区公众、政府公众等对组织的发展尤为重要。

2、根据公众与组织发生关系的时序特征分类，可把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。

3、根据公众对组织的重要性程度分类，可以把公众划分为首要公众、边缘公众和次要公众。

3、根据公众对组织的态度分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。对于公共关系工作人员来说，顺意公众是组织的基本依靠对象，逆意公众是组织急需转化对象，独立公众是组织值得争取的对象。

参考资料来源：百度百科-公共关系 （一种传播活动、管理职能）