Question

京东钱包怎样注销账户？

Answer 1

请登录京东钱包官网https://www.jdpay.com/c，（登录状态才能操作）-【帮助中心】-【自助申诉】-【自助销户】

存在以下情况钱包不能注销：

（1）账户已被冻结，解除锁定状态后才能注销。

（2）账户已开通京东小金库，小金库产品注销后，方可进行京东钱包账户注销。

（3）45天内有进行中的交易尚未完成，暂时不能注销。

（4）账户尚有余额，暂时不能注销。

（5）账户未绑定手机号，暂时不能注销。