Question

顺丰快递最怕投诉哪里

Answer 1

最怕投诉到国家邮政管理局的申诉网站，如果实在生气，就到国家邮政管理局的申诉网站注册投诉吧，一投一个准儿。

投诉顺丰打12305的效果好一些，12305是国家邮政局的投诉电话，对于投诉快递公司问题，很有效，12315是消费者投诉电话，如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项，都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权。

但是12315受理范围比较宽，打12315的用户也比较多，处理起快递投诉事件不如12305快一些，如果在快递过程中和物流公司发生纠纷也可以拨打12328进行求助。

快递投诉注意事项

首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。适用情况：

1、已向企业投诉，但是七天内没有任何处理结果。当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到回馈但是请注意一点，如果没有等到七天，你却故意填成七天，真会把你拉黑的有人这么做过，切记切记。

2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。这条存在的意义应该是给那些接过包裹发现服务质量差，然后给快递公司投诉又不满意的人准备的。其实这条基本没啥用。