手机突然没有声音了是怎么回事
手机没声音的原因可能有：
1、手机音量没有打开，通知提示声音跟媒体声音是不一样的。
2、手机设置了静音模式或者会议模式，可以查看情景模式。
3、手机的扬声器坏掉了，需要更换扬声器。
4、系统出现了错误，重启手机试试。
5、刷机的问题,没有刷入radio，重新刷入即可。
6、手机出现软件故障，音频驱动损坏，尝试从相关手机的官方网站下载驱动解决，若无用就需要返厂修理。
手机常见故障有：
1、机出现充不上电的故障
当手机插上充电器数据线后，充电一夜依然没有电，或者充电速度太慢，这应该是手机充电系统出现了问题，我们首先要排除掉数数据线和充电器的故障引起的，换一个充电器和数据线充电试一试。
如果不行的话，那就要排查手机的问题，检查手机的充电尾插的清洁情况，10个手机有9个会因为尾插接触点污垢太多引起的充电不良问题，夏天受潮触点氧化，用酒精+棉棒进行擦拭清理，这样的处理办法可以节约大多数手机的充不上电问题。
2、手机通话音量小，调节也没有变化
刚买的手机接打电话听筒声音非常的响亮，而在使用一年后听筒的音量越来越小，打电话需要在安静的环境中才能听清对方的讲话内容，调节通话音量效果几乎没有变化，当遇上这种故障时，先不要着急去维修。
手机用一年后听筒外侧的密目防护网处会沉积很多的积尘，积尘堵塞后，内部听筒发出的声音受到了阻断，所以听不清对方说话，解决办法很简单，用家中废旧的牙刷清理一下手机屏幕上面的听筒密目网，清理后手机听筒音量会增加。
3、手机不能开机
手机不开机的原因有很多，大家在去维修之前，自己先排查一下，小问题自己就可以解决，不用花费不必要的钱。
手机不开机先看看是不是手机电池亏电造成的，长时间存放不用的手机电量消耗太多，电池亏电无法启动手机运行，所以不能开机，插上充电器后如果能够显示，说明是手机电池亏电造成的，充电后就可以正常开机。
若是使用的vivo手机，指的扬声器没有声音了，请查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
重启设备方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。
可以参考以下方法：
1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
若指的是其他的情况下没有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
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