华为手机接电话不显示名字怎么办?

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2023-03-31 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:

1. 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名

为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。

2. 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名

(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。

(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。

3. 其它情况

重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。

如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

隐曼情3
2022-10-28 · TA获得超过2940个赞
知道小有建树答主
回答量:3848
采纳率:99%
帮助的人:191万
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手机通话中别人打电话不显示,这个问题多数人遇到过,究其原因和手机卡的“呼叫等待”功能有关。只需开启这个功能,系统即可在通话过程中显示其它来电信息。

以系统版本为EMUI11的华为手机为例,开启“呼叫等待”功能的详细操作步骤如下:

1、通过桌面点击“电话”App,进入“电话”功能窗口。

2、在“电话”功能窗口,点击屏幕右上角的功能按钮,并在弹出的菜单中选择“设置”。

3、在“设置”功能列表中,点击“卡1”或“卡2”下方的“更多”。

4、在“更多”功能窗口,点击“呼叫等待”标签右侧的功能按钮,开启该功能,即可完成操作。

注意事项

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