Question

天猫与淘宝有何区别，是什么关系

Answer 1

两者都是一家公司，只不过细分成了两个平台。天猫与淘宝有以下几点区别：

1、淘宝网店铺是个人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。

2、天猫店入驻需要费用，淘宝店铺是免费的。

3、淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有。但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。

4、天猫里商城还可以进行分销管理，扩大品牌知名度，而淘宝店则不可以。

5、天猫后台还可以有数据魔方服务，进行数据分析，淘宝店铺则没有。

天猫商城买家提出“正品保障”赔付申请的条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。