Question

手机不能充电是怎么回事？

Answer 1

手机不能充电可按以下方法处理：
1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

1.手机系统故障：这种问题最容易解决，可以把手机关机重启一下，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2.充电器故障：这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题，没办法，只能另外买一个充电器了。

3.充电器和手机接触不良：这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。这就需要自己检查了。

4.手机电池出现问题：当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。如果感觉有问题应停止使用。

5.手机本身存在质量问题：如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机，那就需要返回原厂处理了。

6.数据线故障：数据线内部发生断裂之后，会导致手机充不进电。解决办法就是更换数据线。

7.充电口发生故障：可能手机的充电口被灰尘堵住了，这样手机与充电器连接的地方处于断开的情况，就无法充电。这时候我们需要对手机口进行清理，将垃圾清理出来，保证手机口畅通就可以啦。

8.USB插口故障：手机USB插口经常插拔充电，容易松动断脚导致手机电池充不进电,解决方法是更换USB端口，这就需要找专业的技术员了。

9.手机电池枯竭：这种情况大多是手机放了一段时间，再拿来使用，因为电池得电量已经完全耗尽了，刚开始冲会没有反应，只要我们多给手机充电一些时间，就有可能唤醒电池，重新充上电。

10.温度的影响：有些手机对于温度特别敏感，温度高了或者温度低了都会出现故障，比如：在寒冷的冬季，iPhone设备可能会突然掉电直至关机，需要将其带回温暖的室内才可以恢复正常。

Answer 3

若您使用的是OPPO/一加手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议您进行如下排查：

1、使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能造成充电电压和电流不稳定。

2、手机若发热严重，建议重启手机，等待温度降低后再充电。

3、重新插拔充电器，再重启手机尝试。

4、如果有条件，建议您更换充电器和数据线交叉测试一下。

5、建议更新手机系统版本后尝试。

详细内容可参考文章（手机端打开）：手机不充电/充不进电

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。

若您有更多疑问，可进入【OPPO服务】微信小程序，在搜索框输入关键字如“手机发热”快速获取需要的信息。OPPO官方用机知识查询平台

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