Question

华硕笔记本电脑开机黑屏是什么原因

Answer 1

首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

c.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前，若曾进行扩充硬盘或内存，请先将硬盘或内存移除，回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机;

1，通过快捷键调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按 组合键 切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

如果是笔记本处于休眠状态，只要按下笔记本的任意键就可以重新启动了。
笔记本休眠是笔记本处于休息的状态。如果不想让笔记本处于休眠状态的话，可以进行相关设置，以win7系统为例，桌面点击右键，选择“个性化”，再选择“屏幕保护程序”，单击“更改电源选项”，“更改计算机睡眠时间”，进行相关的设置，可以选择“从不”。
屏幕问题
1、开机黑屏，但是有声音可以确定正常进入系统，尝试连接外置显示器看看显卡输出是否正常，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本液晶屏幕或者排线的问题。
2、可能是接触不良引上的，建议再重启一下笔记本。如果还是无法解决问题，那就是显示器坏了，建议去维修店进行维修。
显卡/主板问题
1、像第一种情况一样，开机黑屏，但是有声音进入系统，外接显示器还是异常，可能是显卡或者主板的问题。
2、可以拆开外壳，把显示器与主板之间的接口接头弄严实一些，有灰尘的地方进行清除，然后再把笔记本的各零件一块一块的安上。
3、如果不能解决，建议重启电脑，一直按F8，进入安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。再重新开机，也许就解决了。
系统问题
1、系统导致的开机黑屏，多在此类情况的时候屏幕黑屏，会有BIOS界面LOGO，屏幕的左上角会有光标闪动，即便没有光标，屏幕也会比不通电的情况下亮一些。
2、建议可以重新开机，进入bios，再选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题进行修复和杀毒等操作。
电量不足问题
如果长时间使用电脑后，忘记关机了，之后电脑黑屏。尝试接上电源，也许问题就解决了。