Question

通话音量小怎么办

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的扬声器音量小，可以参考以下处理方法：
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。
2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）
如果连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。
4、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、升级系统
请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
7、服务中心检测，若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

方法如下:

1、检查麦孔有无堵塞现象，直接将手机后盖拆下来查看，必要时进行灰尘的处理。

2、在通话时，拆卸后盖，或者堵住摄像头下方的小口，就是降噪麦克风，看是否有所改善。

3、在通话时，通过不断按“音量”键来增大通话声音。

4、对手机进行“清除用户数据”操作，必要时卸载其它软件进行尝试。

5、使用带有麦克风的耳机进行通话进行尝试。

6、有可能是固件存在缺陷或受第三方软件影响导致此类问题的发生，可以重新刷机，再尝试解决问题。

7、当以上方法都不可行时，最有可能是硬件出现故障，可以直接返厂进行维修。