Question

京东售后维修手机为什么要一个月

Answer 1

京东售后维修手机需要一个月的原因如下：

1、售后维修手机需要返厂维修。邮寄至京东进行售后维修的手机需要再次进行邮递至手机制造厂商处进行维修处理，多次的邮寄导致维修时间变长，导致京东售后维修手机需要一个月的情况。

2、手机维修商的处理不当。手机维修商的不当维修使手机发生二次损坏，引发需要更多时间进行维修，导致京东售后维修手机需要一个月的情况。

3、售后维修系统出现错误。导致进行手机售后维修的订单缺失，使手机维修商无法接受手机维修服务，导致京东售后维修手机需要一个月的情况。