Question

我在国美购格力空调安装存在问题

图片上的零件是我在安装后的垃圾里拾到物件之一，应该安在哪里？有什么用？不安它，扔了，有什么不良后果？
我在国美买了格力变频冷暖空调，安装存在三个问题。
1 室内机排风口被遮挡15 cm
2 室外机没有制热时排水的接头，冬天制热时根本无法排水。
3 野蛮施工，墙上留下了一个30*25cm 的大洞，
我及时的多次向售后服务反映，一直无结果。他们每次都是为安装工XXX护短辩解，我要求他们下来实地看看，他们也不来。若干天后，我又向格力刘小姐面诉问题，她已经很及时的向有关方面反映了。可是，又过了三天了！我该怎么办？
谢谢国美和格力派来了最好的安装工文 江、小何，把问题很快地解决了。他们技术好、头脑灵、办法多。认真细致。还很文明，很有职业道德。真叫人高兴。要知道，干返工活，费时费劲、比新安装一台空调难得多！理应好好的表扬和奖励。
我在安装后的垃圾里拾到几个物件，都安到了它们应该安的位置，包括外机排水接头，内机隔热泡沫管等。内机向右移了15cm,现在排风已无遮挡了。墙上的大洞已用白水泥糊平，室外机已接上了冬天制热时排冷凝水的接头和排水管。
原来的那位XXX安装工太欠缺了！他很不听劝！自称安了几十年空调，安过几万台空调。吹大牛！真不害臊！

Answer 1

我很负责的和你说 你说的问题都不是大问题 而且可以说是可以忽略的问题 你说的第一条 我看不懂 第二条 你自己去看看别人的空调外机是不是有这个排水接头 的 我可以说10台也难得有一台安装的 第三条 大洞？ 按空调会有大洞？我做空调5年了 你说的是什么洞啊 就算有洞 修补下就可以 也不是什么大事

Answer 2

物件之一是制热时排水的接头。打格力电器售后服务投诉热线:4008365315

Answer 3

这个是外机排水接头。没这个问题不大，这是安装问题。你找国美呀。售后服务是报修的。你的机器又没有坏。 室内机排风口被遮挡15 cm这个当时你就应该说明的呀。要是我。我就不同意他们安装。在说他们安装好不是还要你签字认可的吗

Answer 4

如果觉得不放心可以与我司400或4008@gome.com.cn联系，我们核实您的购物信息后安排专人上门为您检测。