手机经常黑屏怎么办

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懂数码的小郑
2022-12-21 · TA获得超过288个赞
知道小有建树答主
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  1、内存问题:若是手机中存储的东西太多,不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡,也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题,导致手机自动退出相应的应用程序,这时我们需要调出手机的最近运行的应用程序,退出不经常使用或是目前用不到的程序。

  2、接触问题:很多小伙伴在日常使用手机的时候,会不小心的将手机摔落在地上,而这样不仅会造成手机外观受损,也会造成手机屏幕排线松动或者是短路,从而导致手机黑屏的,所以日常在使用手机时,一定要稳稳的拿住它。

  3、应用软件的冲突:人们在日常使用手机时,手机上难免会按照很多的应用软件,而有的应用软件与手机不兼容,这时软件在运行时,就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象,这时就需要我们找到冲突应用,然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话,就建议大家备份好手机上所有的重要信息,然后将手机恢复出厂设置。

  4、手机中了病毒:目前手机病毒有很多,很多的手机也会在稍微不留意的情况下中毒,而手机在中毒后就会将手机的系统进行篡改,从而导致手机出现故障,这时就需要我们定期对手机进行杀毒。

  5、电池问题:手机使用的时间越久,电池的使用寿命也会越来越短,从而导致手机会出现黑屏或者是重启的现象。

  6、软件故障:手机中的一些应用在使用很久后,就会出现黑屏或是闪退等问题情况,因此我们需要定期为手机中的软件进行检查更新,若是有最新版本的时候,最好将应用升级到最新的版本中去。
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OPPO服务
2023-08-23 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
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若使用的是OPPO,出现黑屏的情况,可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机;
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复;

5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失);
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。
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vivo
2024-09-03 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,可参考:

1、 设备跌落或进液后出现黑屏

建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。

2、 确认设备电量

确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏,请为设备充电半小时以上,再次尝试开机。

3、 使用某应用出现黑屏

①    尝试强制重启

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;

②    卸载重装应用:软件不兼容有可能会出现黑屏现象,建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”(卸载会清除软件缓存数据,操作前建议备份)后,进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况;

4、 使用多个应用出现黑屏

①    清理内存:运行内存和存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间;

②    升级系统:系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议您进入(设置>系统管理与升级>系统升级)、(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机/平板系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本;

③    卸载重装应用:若下载第三方应用后出现此问题,建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”(卸载会清除软件缓存数据,操作前建议备份)后,进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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