Question

电脑无法识别移动硬盘怎么办？

Answer 1

一.可以从新安装USB驱动。

1、逐步的点击并打开击“控制面板”、“管理工具”和“服务”等选项卡。

2、将PlugandPlay服务开启使用。

3、如果PlugandPlay服务是默认开启的，那么首先要禁止，接着再次重新开启。

4、接着将设备管理器打开，将UnknownDevice设备卸载了，然后将无线设备拔出去。等到电脑重启之后再插到电脑上，重新安装一下驱动就可以解决了。

二、主板板里面usb hub模块出现故障也会导致，把所有的usb root hub设备停用以后，应该可以恢复正常了，但usb接口也不能用了。

你板子上的usb默认接了一个什么东西，现在那个东西不正常导致的（一般都是这个设备坏掉了，所以没有办法获得描述符），除非找到是什么设备装一下对应的软件或者 firmware。去官网看一下主板说明。