Question

电脑光驱打不开怎么办

Answer 1

如果遇到按压光驱退出按键，光驱的托盘/舱门卡住而无法开启，请乎闹尝试以下解决办法。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱退出按键可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。**

• 在Windows搜寻栏输入[文件资源管理器]①，然后点选[打开]②。

  

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2. 在文件资源管理器窗口中，点选[此电脑]③。



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3. 在此电脑窗口中，于[卡住的光驱图标]点击鼠标右键④，然后点选[弹出]⑤。



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4. 光驱托盘/舱门应可开启，如果仍然卡住，请继续以下步骤。

5. 找到光机机面板上的小孔，这是手动退出孔。

※ 注意: 只有在侍升电动弹出钮故障时才使用手动退出孔。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑光驱手动弹出孔可能会有所差异，请参考产品使用手老顷老册说明。**



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6. 请使用细直的回形针插入此孔强制退出光盘。

Answer 2

如果你的电脑光驱打不开，可能是因为硬件或软件故障。以下是一些可能的解决方案：
1.清除光驱的灰尘和污垢：如果光驱经常使用，可能会积累灰尘和污垢，导致它无法正常工作。使用清洁光盘或棉签轻轻擦拭光驱口，可以清除灰尘和污垢。
2.检查电源连接：电脑光驱需要电源供应，如果电源连接不良或断裂，光驱无法正常工作。检查电源连接，确保它牢固连接在光驱和电源板之间。
3.检查驱动程序：如果光驱的驱动程序出现问题，它可能无法正常工作。在设备管理器中检查光驱，确保它正常工作，并更新驱动程序，如果需要的话。
4.检查系统设置：有时候，系统设置可能会阻止光驱正常工作。检查系统设置，确保光驱没有被禁用，可以正常工作。
5.重启电脑：有时候，电脑出现故障可以通过简单地重启电脑来解决问题。关闭电脑，断开电源，等待几分钟，然后重新启动电脑。如果重启操作之后电脑光驱依然打不开，建议联系电脑售后服务中心或专业人员进行维修处理。
总之，当你的电脑光驱发生异常，一定不要慌张，可以根据以上的解决方案来排除故障，如果以上方案都不能顺畅解决问题，建议找专业的售后服务中心解决。

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