拍拍退货卖家不同意,大家看看还能退吗

在拍拍上买了副眼镜,可质量太不过关了,这样我无法接受啊,申请了退款,我退货,可是卖家不同意,说要我慢慢投诉吧。我在眼镜实体店咨查证了,这副眼镜是因为镜片弯曲过大导致度数偏... 在拍拍上买了副眼镜,可质量太不过关了,这样我无法接受啊,申请了退款,我退货,可是卖家不同意,说要我慢慢投诉吧。我在眼镜实体店咨查证了,这副眼镜是因为镜片弯曲过大导致度数偏差造成的晕镜,这副眼镜是不合格的,影响健康!卖家不同意退货,他说和我交易时就说过镜架框子太大会晕镜,但我给了瞳距信息,他也说了会好一点,但还是晕镜,现在不是镜框的问题,我在实体店查证了,是镜片不合格,镜片弯曲过大导致度数偏差!卖家却托词说镜架和镜片是一回事,无法令人接受,卖家一开始就在误导我!认为消费者不专业,只含糊的解释框子大会晕镜,消费者是不专业的,不会联想到框子大小会影响镜片弯曲度,卖家从来就没和我提过镜片的问题,镜片弯曲问题从没提过 展开
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掌柜俱乐部
2010-06-10 · TA获得超过802个赞
知道答主
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因为对眼镜不专业,所以我也是看的半懂不懂的。
但是我可以告诉你的是投诉他,不死也叫他脱一层皮。
拍拍都是预先交了最少1000元的保证金才可以在上面卖东西的,那保证金就可以用来先行赔付。
你这种情况就去投诉呗,准备和证据,就算是他不退货你照样可以拿回你的钱。
愿你好运了老兄。
百度网友a1915f2e8
2010-06-10 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
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个人没在拍拍买过东西 但是相信每个网购网站都有相应的客服。店家这种态度,只能用申诉的方法。如果你有实体店开出你买的那副眼镜质量不合格的证明,拍照片上传到客服,这会是你有利的证据。还是不行的话,打工商投诉热线求助。可能耗时久点,希望有心理准备哈
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