Question

跪求!电脑无法上网的多种解决方法.

Answer 1

、网线、信息插座故障；
2、Hub电源未打开，Hub硬件故障，或Hub端口硬件故障;

排除方法

1、将你所用的网线接入另一台能正常上网的电脑中,如仍然能正常上网,则表明网线没有问题.
2、将网线接回你的电脑,请本楼网管员查看该信息点所对应的HUB端口指示灯是否正常.(以100M网卡为例INTEL的HUB端口指示灯应为绿色) 网管员可将该信息点所对应的跳线接到其他正常的HUB端口如端口指示灯仍不正常,则与中心联系.(说明该信息点坏)

二、协议故障的表现:

1、电脑无法接入局域网
2、电脑在"网上邻居"中既看不到自己，也无法在网络中访问其他电脑。
3、电脑在"网上邻居"中能看到自己和其他成员，但无法访问其他电脑。

故障原因

1、网卡安装错误
2、协议未安装：实现局域网通信，需安装NetBEUI协议。
3、协议配置不正确：TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个，包括IP地址、子网掩码、DNS、网关，任何一个设置错误，都会导致故障发生。

排除方法

当电脑出现以上协议故障现象时，应当按照以下步骤进行故障的定位：

1、使用ping命令，在WIN98的MS-DOS方式下ping本地的IP地址，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果无法ping通，说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的"！"，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"！"网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装或未安装正确,可在"控制面板"的"网络"属性中将网卡的TCP/IP协议重新安装并配置。

2、检查电脑是否安装TCP/IP和NetBEUI协议，如果没有，建议安装这两个协议，并把TCP/IP参数配置好，然后重新启动电脑,并再次测试。
3、在"控制面板"的"网络"属性中，单击"文件及打印共享"按钮，在弹出的"文件及打印共享"对话框中检查一下，看看是否选中了"允许其他用户访问我的文件"和"允许其他电脑使用我的打印机"复选框，或者其中的一个。如果没有，全部选中或选中一个。否则将无法使用共享文件夹；系统重新启动后，双击"网上邻居"，将显示网络中的其他电脑和共享资源。如果仍看不到其他电脑，可以使用"查找"命令，能找到其他电脑，就一切OK了.

三、配置故障的表现

配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。电脑的使用者(特别是初学者)对电脑设置的修改，也往往会产生一些令人意想不到的访问错误。

1、只能PING通本机
2、能PING通本楼的电脑,但PING不通其他楼的电脑
3、能浏览校内站点, 无法浏览校外的站点
4、用PING命令都正常,但无法进行上网浏览。

排除方法

1、在"控制面板"的"网络"属性中，查看TCP/IP的配置,指定IP地址必须配在以太网网卡的TCP/IP协议上,拨号网络适配器的IP地址应是自动获取.完成后重新启动电脑,测试网络运行状态.
2、在MS-DOS方式下运行WINIPCFG命令,查看网关是否设置正确.
3、请网管员核查IP地址A.B.C.D的D是否为有效值.
4、在MS-DOS方式下运行WINIPCFG命令, 查看DNS是否设置正确。

电脑的故障虽然多种多样，但并非无规律可循。随着理论知识和经验技术的积累，故障排除将变得越来越快、越来越简单

四、路由器死机

通过路由器连接上网的用户，将连接电脑网线的路由器电源插座拔掉再插上，将路由器重新启动。

Answer 2

建议你到书店去看看。