Question

淘宝买家已付款，却联系不到买家，无法发货怎么办

淘宝买家已付款，却联系不到买家，虚拟物品，收货地址又不详细，也无联系电话，无法发货怎么办

Answer 1

楼下的各位，楼主是卖家，不是买家，是无法发货，怎么会扯到申请退款呢

你好，这个，如果没有排除其他原因的话，要特别谨慎，因为有很多人流行着一种肮脏的赚钱手段，就是拍下货物、付款，然后玩失踪，卖家发不了货，然后过段时间再上线，怒斥你怎么没发货，然后给你地址。

在他收到货之后，通知你，你发货很慢、态度很差，要给你差评+全部一星等等，要求你退一部分款，否则还要投诉你，如果你是消保用户，如果不退，就会被清退出去，而如果退的话，他的目的就达到了。

你不要误会，我希望你的这位买家不是这样的人，但是，普天之下，没有比谨慎、小心更能保护自己。

我朋友曾经遇到相似的问题，解决的办法是，每天隔几个小时，就给他留言一次，然后截图保存，直到他出现，告诉你发货地址、电话的那一天。

这样的话，在后期遇到投诉、退款等事宜，可以很轻松成功。而且，当你提前告诉他，你手上有这些证据的时候，他也是不敢去实行的

Answer 2

给买家留言，然后等他上线联系你，到时候投诉你你也不用怕，因为淘宝上面有聊天信息的

Answer 3

在你付款24小时后才能申请退钱具体操作我的支付宝”—〉“交易管理”—〉“买入交易选择要退款...
如果卖家不确认同时也没提出异议, 那过几天支付宝会自动给你退款的.

Answer 4

给买家留言，让他上线及时联系你咯，呵

Answer 5

可以先申请退款
然后等卖家联系你