Question

请问有关七天连锁酒店网上预订房的问题..

我是新的网上注册会员，我刚预订了一个房间，请问这样的预订方法有保证的吗？（就是说能保证在晚上7点前给你保留房间吗）那里说如果预订未到要扣300积分，可是我的账户本来就没有积分，如果我真没有到的话它怎样扣？会不会因为我的账户没有积分而不保证给我晚上7点前保留房间的权利呢？

Answer 1

1。七天的网络预定系统是比较完善的，一旦预定成功，就应该没有问题，如果显示预定成功而最终没有你的房间，那么你可以要求酒店免费升级（就是同样的价格入住条件更好的房间）。
2。没有积分肯定没办法扣积分的，但是在你以后产生积分中会不会扣除，这个就不太清楚了。
3。不会，所有酒店都有最晚保留时间，7点前他们有义务为你保留，不管你里面有没有积分。建议如果你的行程临时有变动需要延迟，可以给酒店打电话推迟你的到店时间。
4。如果遇到任何问题，员工的解释或者解决方法不满意，可以直接找值班经理，这样效率比较高。

Answer 2

不会.他会给你保留的
我住的还是比较多的
他会在7点之前.大概6点打电话给你.问你还住不住.进行确认的.呵呵

Answer 3

一般不会的，他们会手机联系你的。