Question

word文件打开却是text的乱码，请教高人指点！

我从网上下载了office的word,excel,powerpoint后，发现打开从网上下载的word文件后却是以text打开的，里面是一堆乱码，请高手指点一下。

Answer 1

如果是下载某个文件出现这种情况，说明与文件有关，可能是文件被加密了或文件版本比较高。
如果下载所有的文件都是这种情况，说明软件有问题，你再下载一个安装一遍试试。

Answer 2

这是下载文件被损坏了，只能重新下载。