Question

联想笔记本电脑蓝牙出现问题！！跪求高手解决

电脑蓝牙无法使用。
首先，确定电脑安装有蓝牙，因为不久前还和手机配对传输过。
最近蓝牙突然不能用了，可以搜索的附近的蓝牙设备，但是无法配对。
点击附近的设备后，提示“要完成配对过程，请键入所需密钥，然后单击‘下一步’……”。
但问题是没有跳出输入密钥的输入框。
我记得以前用的时候，到了这步会跳出个输入密钥的输入框，或者随机产生密钥。但是现在就卡在那里，不跳出输入框，也不随机产生密钥。
过了一会，就会显示“配对失败，在与XXX的配对过程中发生错误”
整个过程中，蓝牙始终处于开启并且可被发现状态。
我本来以为是驱动坏了，从官网上下了个驱动重装了，仍然不行。
还有，在蓝牙配置的诊断选项卡里，却显示设备工作正常。
另外，有手机主动连接电脑也是一样，不跳出输入框，最后连接失败。

Answer 1

首先要确保你与电脑所配对的蓝牙设备的蓝牙功能是正常的。看你说的应该不是驱动程序上的问题哦。可以选择将现在的驱动程序先卸载然后再重装。仍然不行的话就应该是你笔记本蓝牙的硬件有问题喽。去售后修一下吧，也不是什么大毛病。希望本本早些恢复哈。