Question

请问宽带连接错误代码691应该怎么解决

本来能上的，结果不知怎么的，就不能上了，后来时而能上，时而不能上，电脑的解释是，域名和密码不符，请问怎么解决？谢谢

Answer 1

估计你装的是一个1M的宽带，电信暗地里做了限制的，1M只给你一台电脑用，你安装了路由器也没用，因为电信压根没给你开，也有个别2M以上的也有这种情况，只给你一台电脑用，你去电信反应一下。望采纳，谢谢

Answer 2

您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述：
错误代码：691
故障分析：由于域上的用户名/密码无效拒绝访问可能原因有用户域、用户名、密码错，宽带欠费，限制用户数错，上网时间非有效期以及端口绑定错等。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 3

这个快乐的连接错误代码，661的话，应该是找不到设备，也就是网络不通的情况吧，这个的话，我需要他们进行一些

Answer 4

「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691

Answer 5

691一般情况下是：用户名密码输入错误，或者欠费。

解决办法：

所以出现691错误码时应该确认下是不是欠费了，如果没有欠费，可以改一下宽带密码来解决

1、 上网账号（宽带用户名）或密码输入错误导致：

首先请找出上网账号和密码，核对并重新输入一次，如果忘记密码可通过10086重置和修改。

2、 宽带到期：

请确认宽带是否到期，及时续费即可。

3、 如果还是错误提示691，请拨打人工客服咨询。