Question

步步高外语通9588

SD卡不能读取
创建路径出错

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！

造成这种情况的有几种原因：
1.检查存储卡容量大小是否超过机器支持扩展内存的范围。

2.用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口，避免因金属接口脏污导致接触不良。

3.取出存储卡，使用读卡器连接内存卡脊纤与电脑，若能正常连接可直接操作，之后将内存卡重新插入机器使用。

4.将重要数据备份到电脑中，在电脑端打开“我的电脑”选中内存卡磁盘，右键单击选择“格式化”，选择FAT或FAT32进行格式化，格式化完成后将数据复制粘贴恢复到存储卡中

5.使用牙签捅一下机器的reset孔晌前尝试下。

6.若无法正常连接，判定存储卡受损或其兼容性极差，导致数据读写不稳定，建议重新购买宴野清一张存储卡。

7.如果多张存储卡均无法识别，可能存储卡插座损坏。建议将机器及购机凭证(发票/保卡)带到当地售后服务中心检测您可进入以下网址查看当地售后的地址及联系方式：http://club.eebbk.com/map/2

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

Answer 2

我也遇到过。如果你的卡以前放在学习机上能用，现在不能用了，那么可能是你的卡出了问题，或者卡槽坏了。如果你是刚买的卡，可能是不支持。9588支持绝大多数1G的卡，2G的卡只支持一少部分，4G的卜世知不支持高速型消卡（就是返燃上面写着HC）

Answer 3

1.可以把卡在电脑上格式化
2.重新买张卡，不是步步高的问题

Answer 4

格式化！