Question

【求助】有没有学法律或懂法律的朋友，进来下，遭遇移动侵权我该怎么办？

我女朋友在长沙一移动指定营业大厅办理了一手机号码，结果，身份证影印件遭到移动营业厅的人疯狂盗用，并利用其职务便利，在我女朋友根本不知晓的情况下，连续办理了四张手机卡，并且都有恶意欠费行为。直到几天前长沙1860打电话给她让她负责那几个号码的欠费才知道此事。
你们说我现在可以要求移动赔礼道歉并索求赔偿么？
我觉得太恐怖了，他们移动自己的人利用职务的便利可以随意拿客户的身份证影印件使用，不知道还有多少人自己的被移动的工作人员这样非法使用了身份证还不知道了
大家帮我找找法律上的依据啊，
移动的收费那么贵，想不到里面管理这么烂
还有没有朋友有更好的意见啊~~~

Answer 1

完全可以!建议你可直接打10086,提供你女友姓名及身份证号,及营业厅名称,再把事情说清楚,移动会下派到这个营业厅去核实的,到时不管是营业厅某个营业员的责任,还是管理的环节出了问题,都会给你合理的答复.相信10086吧

Answer 2

如果你能找到证据证明是营业员盗用了你女朋友的身份证的话，那么移动公司有监管不利的责任，是可以要求移动公司赔偿损失的。

Answer 3

没有证据啊,没有证据什么都是白瞎.你怎么能证明是移动的人干的呢?到了法院也赢不了.只能试图向有关单位和媒体反映.所以联系下长沙的一些新闻媒体吧.

Answer 4

主要侵犯了你女朋友的姓名权和肖像权。
要求赔偿名誉损失。精神补偿费。公开道歉。

Answer 5

你有没有用身份证办理过假证?以前有人办的就经常被办证的人盗用.