Question

外贸新手首次接待外国客户~~请指教

下个月有个美国的客户要来参观工厂，
我们是和工厂合作的，，我自己也是去过工厂2次，其实也不是很熟悉
我才做外贸一个月，之前也没怎么跟外国人接触，口语也一般，
客户说到时让我们去载他到工厂，接待客户是具体要讲些什么啊，，
好紧张哦~~酒店去工厂路程也要一个多小时，在车上又该说些什么呢？
就我懂一点点英语，，真怕到时什么都说不上，，
而且客户又是美国的，英语肯定很好~
还要参观工厂后是要带他一齐去吃饭吗？

有什么要注意的~~（其实邮件方面也只回过2封，也不熟，刚好他要来中国，就邀请他去参观工厂了）

大家给些意见小妹吧~~谢了~~

Answer 1

要说，硬着头皮也要说啊！但是也以事先说明自己的英语不够好，但是以后会加强锻炼，希望下次他来时能更好的为他服务，外国人很看重不断学习，不断充电的精神，你把这种精神传达给他就很好了，说到吃饭，要先问问他有什么不吃的，外国人很不喜欢我们菜中放很多油，很多味精，他们觉得是毒药，还有饭后要来电甜点，因为他们比较容易饿，还有点，不能劝酒，像我们国家的饭局一样，那样外国人很讨厌的，尽量也不要谈工作，介绍介绍你们的当地，送点有特色不怎么贵的东西美国人会比较喜欢，还有我觉得最重要的是尊重他们，坦诚一点，但是自己的权利也要保护，我大三了，也准备暑假去做外贸，这是我看书了解的一点，希望对你有帮助，也很希望我们成为朋友，以后能互相帮助！

Answer 2

我也是，不要紧张，相信自己你是最棒的，准备一下当地的简介，尤其是人口，交通，必问。闲聊，没事，客户一般都很友好。

Answer 3

下个月有个美国的客户要来参观工厂，
我们是和工厂合作的，，我自己也是去过工厂2次，其实也不是很熟悉
我才做外贸一个月，之前也没怎么跟外国人接触，口语也一般，
客户说到时让我们去载他到工厂，接待客户是具体要讲些什么啊，，
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而且客户又是美国的，英语肯定很好~
还要参观工厂后是要带他一齐去吃饭吗？

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Answer 4

不要怕，你见面就直接跟他说口语一般，尽力发恽就可以了，一回生一回熟，一步一步来。加油，可以加我。

Answer 5

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