Question

瑞星监控中心启动不起来,怎么办

我昨天装了瑞星杀毒,是从网上下载的,用的是"保姆"升级,今天早上一看没有监控制中心,知道的帮忙告诉下,谢谢!

Answer 1

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？

如果不可以，就说明中毒了

8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。针对此类病毒，瑞星公司发布今年首次橙色（二级）警报，并将它们通称为“橙色八月”以提醒广大用户注意防范。

据瑞星反病毒专家介绍，这些病毒包括“传奇终结者（Trojan.PSW.LMir）”、“QQ游戏木马（Trojan.PSW.QQGame）”、 “QQ盗贼（Trojan.PSW.QQRobber）”以及“密西木马（Trojan.PSW.Misc）等病毒的最新变种。这些病毒在电脑的后台运行，窃取用户的网络游戏和QQ的账号和密码，并发送给病毒制造者。

瑞星反病毒专家分析认为，导致此类病毒疫情攀升的主要原因是由于其针对反病毒软件以及变种繁多的特点。很可能有病毒编写者或者黑客组织，有计划地在各种流行病毒中加载了反杀毒软件的程序，掀起这场针对主流杀毒软件的“战争”。目前瑞星已经截获了大量该类病毒，预计近段时间该类病毒数量还会继续增加。

针对此类病毒，瑞星杀毒软件2006版已经升级至18.38.42版，请广大用户及时更新杀毒软件到最新版本，并打开“文件”、“注册表”、“内存”等全部八项实时监控进行防范。已感染此类病毒的用户可以登陆http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml，下载免费专杀工具，或通过“瑞星在线专家门诊”寻求远程救助，也可拨打反病毒急救电话：010-82678800寻求帮助。

病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件卡巴斯基 Symantec AntiVirus 诺顿 瑞星 江民杀毒软件 天网防火墙个人版 噬菌体 木马克星 金山毒霸

Answer 2

楼主可以直接到瑞星的官方网站的个人产品页面下载最新版本的瑞星进行安装使用。瑞星个人版已经免费，无需在使用序列号和ID号等信息进行注册激活，直接安装就可以正常的升级使用了，也没有服务期限的限制。

Answer 3

重新安装一下啊

Answer 4

点击开始按钮里的程序,找到瑞星杀毒软件卸载那一项,然后选择修复,修复完后重启一下就好了!