Question

联想a690怎么恢复出厂

刷机之后不能在设置里恢复出厂，请问还有什么方法恢复出厂？需要recovery模式吗？我该怎么操作。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

您可以尝试通过同时按住“音量下键”和“电源键”看看能否进入手机的工程模式下“clear emmc”来清除机身的数据。

根据描述，若是由于刷机后导致无法进入系统设置界面恢复出厂设置操作，那也没办法通过清除机身数据来恢复系统使用的。

需要重新刷机才能恢复系统的使用了，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。

地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您有刷机经验，并愿意承担风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。

A690固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-113014.html

感谢您对联想的支持，期待您满意评价，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
根据您对问题的描述，建议您在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

没找见那个Wipe date选项