Question

步步高y1手机为什么老是显示内存不足？

Answer 1

�讲礁呤只�湍茄�琘1后台内存没多大，你开几个程序。手机不会卡。但是一旦安装多了就提示。这是因为他本身的限制，要留一些空间。
处理办法就是：刷机，手机拿到售后处。

Answer 2

您好，很抱歉给您带来不便敬请谅解！
建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，另外也可以尝试以下方式处理：
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机死机
②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
如果有任何问题可以随时来咨询我们，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！

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