我新买的note3为什么短信发不出去?型号是N9002的
能正常接收短信,但发不出去,手机没欠费,短信中心的号码也正常,联通卡和移动卡都发不出去,一直显示“发送中”...
能正常接收短信,但发不出去,手机没欠费,短信中心的号码也正常,联通卡和移动卡都发不出去,一直显示“发送中”
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然不能收发短信,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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