Question

三星9300为什么充不进去电

充电时手机显示灯亮但电量没增加

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2、如有备用充电器时更换尝试.
3.取出sim卡，外置SD卡后再尝试充电尝试。
4.备份好手机上资料，对手机恢复出厂设置。（设定-重置-恢复出厂设置）
以上操作后若手机依然无法充不进电，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

具体点。。。是手机完全没反应还是有反应充了没增加呢。没反应的话用万能充试试，不行就得换电池，行的话就可以了，换直充还不行就是连接线有问题

追问

充电时手机显示灯亮但电量没增加

追答

我也遇到过，那是我的数据线有点问题，接触不好，你的有可能数据线问题，也有可能电池问题额，借别人数据线试试，还是没效果多半是电池问题。还有一点很重要，你是不是全部用完了电，手机自动关机了

Answer 3

电池原因　或是充电器原因，先试用别人的充电器，如果还洗，只能是电池原因